Tu cherches à former tes équipes rapidement, même quand elles sont dispersées géographiquement? L’IA pourrait bien être ta solution. Voici comment Beyond Retro a transformé sa formation opérationnelle grâce à cette technologie.
Le PROBLÈME : former efficacement des équipes internationales
Beyond Retro faisait face à un défi que tu connais peut-être : comment garantir une qualité constante dans tous leurs magasins répartis à travers le monde?
Leurs obstacles principaux:
- Écarts de qualité et de message entre les différents points de vente
- Besoin urgent de former les employés actuels et futurs
- Production vidéo classique trop complexe et coûteuse
- Nécessité de mises à jour fréquentes du contenu
- Déploiement multi-pays compliqué
Les OPTIONS envisagées
Face à ce défi, Beyond Retro a considéré 4 approches:
- Présentations en personne : trop complexes à répliquer et très coûteuses en déplacements
- Documents PowerPoint : peu engageants et peu mémorables pour les employés
- Vidéos classiques : production lourde et difficultés de distribution
- IA et avatars : création de modules centralisés facilement modifiables
La SOLUTION intelligente : l’IA au service de la formation
Beyond Retro a opté pour la solution IA avec des avatars. Cette approche leur a permis de:
- Centraliser le contenu de formation dans le cloud
- Créer des avatars et simplement basculer le texte selon les besoins
- Modifier le contenu rapidement en cas de changement
- Déployer instantanément les formations dans tous les magasins
- Proposer le contenu en plusieurs langues (tu écris une fois, tu traduis, l’employé choisit sa langue)
Une solution à explorer : la plateforme Synthesia qui permet justement ce type de création.
Des RÉSULTATS concrets et mesurables
L’impact de cette décision a été immédiat:
- Production d’un nouveau cours complet toutes les 2 semaines
- Formation efficace de 140 employés avec une amélioration notable de la communication
- Expansion rapide dans 3 nouveaux marchés grâce à la facilité de formation
- Processus centralisé permettant des mises à jour instantanées
Pourquoi ça marche pour tous types d’entreprises
La bonne nouvelle? Cette approche n’est pas réservée aux grandes entreprises. Les PME, départements et organisations de toute taille peuvent l’adopter pour:
- Centraliser leur contenu de formation
- Se concentrer sur la qualité plutôt que sur la logistique
- Déployer facilement dans plusieurs succursales, franchises ou pays
- Garantir un message cohérent partout
Comment démarrer ton projet de formation IA
Pour mettre en place ta propre stratégie de formation assistée par IA:
- Identifie les formations prioritaires qui bénéficieraient d’une standardisation
- Choisis une plateforme d’IA adaptée à tes besoins (comme Synthesia)
- Rédige ton premier script en te concentrant sur le contenu, pas la technique
- Crée un premier module test et recueille les retours de quelques employés
- Déploie progressivement à plus grande échelle
La formation en entreprise évolue rapidement. En adoptant l’IA comme Beyond Retro, tu peux non seulement standardiser ton message, mais aussi gagner un temps précieux et faciliter ton expansion.
Tu veux en savoir plus sur l’application de l’IA dans la formation de tes équipes?
Contacte-moi pour échanger sur ton cas spécifique.
Je travaille sur une plateforme de cours en ligne…avant-gardiste!